Tras una década de pérdidas en el proyecto Alexa, Amazon planifica dar un salto cualitativo en el proyecto con la introducción de la inteligencia artificial en su próxima versión, que contará con dos servicios de pago y pretende salir al mercado en agosto. Según fuentes internas, ocho funcionarios que trabajaron en el sector de Alexa lideran el nuevo proyecto, que busca nivelarse con los chatbots de Google, OpenAI y Microsoft. Se espera que Remarkable Alexa tenga un coste mensual entre 5 y 10 dólares, dependiendo de las características y servicios incluidos.
“Una Alexa más inteligente y capaz”, ha prometido el presidente ejecutivo de la empresa, Andy Jassy, en una carta dirigida a los accionistas. La versión paga de Alexa estará diseñada para realizar tareas complejas con un único comando, lo que podría eliminar la necesidad de llamar a Alexa repetidamente durante una conversación. Además, ofrecerá respuestas más personalizadas y adaptadas a las preferencias del usuario. Sin embargo, uno de los principales desafíos que enfrenta Amazon es convencer a los clientes de pagar por un servicio que otras plataformas ofrecen de manera gratuita.
La apuesta de Amazon por la inteligencia artificial no es nueva. La empresa de Jeff Bezos ha realizado inversiones significativas en este campo, incluyendo una inversión de 4 mil millones de dólares en Anthropic, la empresa detrás del chatbot Claude, que compite directamente con ChatGPT. En un reciente reportaje de CNBC, se afirmó que Amazon pretende utilizar su propio modelo lingüístico, conocido como Titan, para actualizar y mejorar Alexa.
Remarkable Alexa representa un esfuerzo significativo por parte de Amazon para recuperar terreno en el competitivo mercado de los asistentes virtuales. Con la introducción de servicios de pago y funcionalidades avanzadas de inteligencia artificial, la compañía espera atraer a un segmento de usuarios dispuestos a invertir en una experiencia más sofisticada y personalizada. A medida que se acerca la fecha de lanzamiento en agosto, queda por ver si Amazon logrará convencer a los consumidores de que la nueva Alexa vale el costo adicional.
