El pasado jueves, OpenAI presentó oficialmente SearchGPT, una herramienta de búsqueda que promete dar "respuestas oportunas" a preguntas utilizando información extraída de la web. Esta nueva función está diseñada para competir no solo con otros emergentes como Perplexity, sino también con gigantes establecidos como Google y Bing. SearchGPT comparte similitudes de interfaz con la plataforma de chat de OpenAI, ChatGPT. Los usuarios pueden ingresar una consulta y recibir información y fotos de la web, junto con enlaces a fuentes relevantes. Además, permite realizar preguntas de seguimiento o explorar búsquedas relacionadas en una barra lateral.
Funcionalidades y Privacidad
Una característica distintiva de SearchGPT es su capacidad para considerar la ubicación del usuario en algunas búsquedas. Según un documento de soporte de OpenAI, SearchGPT "recopila y comparte" información de ubicación general con proveedores de búsqueda de terceros para mejorar la precisión de los resultados, como mostrar una lista de restaurantes cercanos o el pronóstico del tiempo. Los usuarios también pueden optar por compartir información de ubicación más precisa a través de un interruptor en el menú de configuración.
La herramienta está impulsada por los modelos de OpenAI, específicamente GPT-3.5, GPT-4 y GPT-4o. Actualmente, se describe como un prototipo y su lanzamiento inicial está dirigido a "un pequeño grupo" de usuarios y editores, con una lista de espera disponible para otros interesados. OpenAI también ha indicado que planea integrar algunas características de SearchGPT en ChatGPT en el futuro. Además, la compañía ha señalado en una entrada de blog que "obtener respuestas en la web puede requerir mucho esfuerzo, a menudo con múltiples intentos para obtener resultados relevantes". La empresa cree que al mejorar las capacidades conversacionales de sus modelos con información en tiempo real de la web, la búsqueda de lo que uno necesita puede ser más rápida y sencilla.
Desafíos y Controversias en la Búsqueda Impulsada por IA
El lanzamiento de SearchGPT se produce en un momento complicado, ya que las herramientas de búsqueda impulsadas por inteligencia artificial están bajo críticas por problemas de plagio, inexactitudes y canibalización de contenido. Google, por ejemplo, ha enfrentado problemas con su función de resúmenes de IA, que en una ocasión sugirió poner pegamento en una pizza. Por su parte, el motor de búsqueda de The Browser Company, Arc Search, erróneamente informó a un periodista que los dedos de los pies cortados volverían a crecer. También se ha acusado a Perplexity de plagiar artículos de noticias de otros medios sin dar crédito.
Estas herramientas generan resúmenes que amenazan con disminuir el tráfico a los sitios de los cuales extraen su información. Un estudio encontró que los resúmenes de IA podrían afectar negativamente alrededor del 25% del tráfico de los editores debido a la menor importancia dada a los enlaces de los artículos.
En este contexto, OpenAI está posicionando SearchGPT como una implementación más responsable. La empresa asegura que SearchGPT "cita y enlaza de manera destacada" a los editores en las búsquedas con "una atribución clara y nominativa en línea". Además, afirma estar trabajando con editores para diseñar la experiencia y proporcionar un mecanismo para que los propietarios de sitios web gestionen cómo aparece su contenido en los resultados de búsqueda. La empresa tecnológica enfatiza que SearchGPT se centra exclusivamente en la búsqueda y está separado del entrenamiento de los modelos de IA generativa de OpenAI. Los sitios pueden aparecer en los resultados de búsqueda incluso si optan por no participar en el entrenamiento de IA generativa, lo que subraya su compromiso con un ecosistema próspero de editores y creadores.
A pesar de estas promesas, persiste el escepticismo, especialmente considerando el historial de OpenAI, que en el pasado utilizó millones de transcripciones de YouTube sin permiso para entrenar sus modelos. Resta ver cómo se desarrollará la historia de SearchGPT y si OpenAI podrá cumplir con sus promesas de responsabilidad y ética en la búsqueda en línea.
