El presidente de Tech Mahindra, Anand Mahindra, ha dicho que, contrariamente a la creencia de que la inteligencia artificial (IA) "matará" los servicios de IT (tecnologías de la información), la tecnología será una fuerza para el cambio positivo en la industria. Añadió que bajo su nuevo liderazgo, la empresa tecnológica está en camino de "dar un salto hacia esta nueva órbita".
"Creo que los rumores de que la llegada de la IA significará la muerte de los servicios de IT son muy exagerados", dijo Mahindra en su carta a los accionistas en el informe anual de la empresa para el FY24, según Moneycontrol.
"La IA empujará estos servicios hacia una nueva frontera, en direcciones que hasta ahora eran inimaginables, y Tech Mahindra estará a la vanguardia", agregó, parafraseando a Mark Twain.
Mahindra también trazó un plan de tres años para revitalizar su desempeño en un momento en que la industria de servicios de IT experimenta un auge en la Inteligencia Artificial (IA).
"A medida que las organizaciones se esfuerzan por mantenerse a la vanguardia en la carrera digital, los servicios de IT desempeñarán un papel fundamental en mejorar ese 'Hilo Dorado' integrando la IA sin problemas en las funciones empresariales centrales. Desde extraer conocimientos basados en datos hasta resolver problemas específicos de la industria y revolucionar la interacción con los clientes, la sinergia entre IT e IA permitirá una nueva era de destreza tecnológica. Requerirá trabajo de mayor nivel y llamará a la mejora de habilidades", dijo Mahindra en su carta a los accionistas.
"Incluso sin una bola de cristal, me atrevo a predecir que Tech Mahindra, bajo su nuevo liderazgo, está bien posicionada para dar un salto hacia esta nueva órbita", añadió.
Mahindra dijo que la empresa ha hecho de "la Velocidad a Gran Escala su promesa y grito de guerra" y que la hoja de ruta de tres años de Tech Mahindra para lograr un crecimiento rentable cubre aspectos estructurales, estratégicos y tecnológicos, entre otros.
"El panorama futuro está claramente trazado y las acciones están claramente comunicadas. Dado el historial pasado de Tech Mahindra, la enorme experiencia que el nuevo liderazgo aporta y este alto grado de preparación, confío en una ejecución eficiente", afirmó.
El CEO y Director General de Tech Mahindra, Mohit Joshi, también destacó que la estrategia de tres frentes proporcionará crecimiento de ingresos y mejorará los márgenes para el FY27.
