Retail

O setor de varejo está aproveitando a inteligência artificial para melhorar a experiência do cliente e otimizar os processos. De ofertas personalizadas a gerenciamento de estoque, a IA permite que os varejistas identifiquem as necessidades dos clientes e respondam com mais flexibilidade. Nesta categoria, analisamos como as tecnologias de IA estão transformando o varejo, melhorando a satisfação do cliente e aumentando a eficiência operacional. Apresentamos estudos de caso e estratégias bem-sucedidas que estão redefinindo o varejo na era digital.

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Amazon Q, the assistant to optimize business processes

O Amazon Q permite que os funcionários façam perguntas à IA sobre qualquer tópico relacionado à sua empresa

Amazon apresenta anúncios no Rufus, seu chatbot de compras

Elas serão ajustadas de acordo com as pesquisas dos usuários e o contexto da conversa, oferecendo recomendações

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O novo aliado nas vendas: inteligência artificial conversacional

Durante as vendas, a inteligência artificial conversacional se torna uma ferramenta fundamental para os varejistas on-line, melhorando a experiência do cliente.

A IKEA aprimora seu sistema de drones com tecnologia de IA

A implantação de drones 24 horas por dia, 7 dias por semana, está transformando o gerenciamento de inventário da IKEA, aumentando significativamente a eficiência operacional e a produtividade.

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A rotulagem com "IA" nos produtos pode afastar os clientes, diz estudo

Um estudo mostra que colocar o rótulo "IA" nos produtos pode, na verdade, assustar as pessoas em um momento em que os gigantes da tecnologia estão investindo milhões de dólares.

Taco Bell integrará Inteligência Artificial em seus drive-throughs

A Yum Brands está expandindo a tecnologia de voz baseada em IA para centenas de drive-throughs da Taco Bell nos EUA, com planos para uma implementação global.

Esta rede de supermercados implementa uma IA que mede os sorrisos dos funcionários no estilo Big Brother

O "Mr. Smile" é a ideia assustadora da empresa japonesa Aeon para melhorar o atendimento ao cliente em suas lojas.

A Amazon lança o Rufus, seu assistente de compras baseado em IA, mas apenas nos EUA.

"O Rufus foi projetado para transformar a experiência de compra, oferecendo assistência personalizada e recomendações em tempo real", diz a empresa.

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Como a J'evar usa IA generativa para projetar diamantes e ser mais sustentável

A marca, criada pelo descendente de uma família de joalheiros, treinou sua IA com imagens de joias de quase um século inteiro.

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Marina Gómez (Dia): "A IA analisa dados e ajuda você a tomar decisões".

Marina Gómez Redondo ocupou vários cargos na divisão de Pessoas do varejista por quase três décadas. Desde 2020, ela é Diretora de Recrutamento e Talento da Dia.

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