En el panorama de la innovación corporativa, IBM, pionera en soluciones tecnológicas, ha creado HiRo, un trabajador digital diseñado para revolucionar los departamentos de RRHH a nivel mundial. Esta herramienta es la personificación de la sinergia entre lo humano y la IA, automatizando tareas mundanas y permitiendo a los profesionales de RRHH centrarse en iniciativas más estratégicas.
HiRo destaca como una herramienta transformadora en el espacio tecnológico de RRHH. Principalmente, automatiza tareas repetitivas como la recopilación, entrada y formateo de datos, funciones que tradicionalmente consumen mucho tiempo y recursos dentro de los departamentos de personal.
La introducción de HiRo en los procesos de RRHH de IBM ha llevado a incontables mejoras ya que fue fundamental en reducir el tiempo requerido para ciertas tareas de RRHH de diez semanas a solo cinco, reduciendo efectivamente a la mitad la carga de trabajo y acelerando dramáticamente el flujo de trabajo. Esta ganancia de eficiencia se tradujo en miles de horas ahorradas en un solo trimestre.
Esta herramienta ejemplifica la próxima ola de avance tecnológico en recursos humanos al combinar la IA con funciones tradicionales de RRHH. Su desarrollo refleja una tendencia creciente de usar la IA para mejorar, en lugar de reemplazar, las capacidades humanas, promoviendo un futuro donde la tecnología y la experiencia humana coexisten en armonía.
Aplicaciones
Una de las aplicaciones clave de HiRo es en la gestión del proceso de promoción de empleados. Automatiza la compilación y formateo de grandes cantidades de datos de empleados, asegurando así que las promociones se manejen de manera equitativa y consistente. Esta automatización ayuda a eliminar errores humanos y sesgos.
Además, la capacidad de HiRo se extiende más allá de la simple manipulación de datos. Apoya las decisiones de RRHH proporcionando una herramienta confiable y eficiente para presentar los datos necesarios en un formato utilizable, ayudando así en la evaluación precisa del rendimiento y potencial de los empleados. Este soporte es crucial para permitir a los profesionales de RRHH tomar decisiones informadas sobre promociones y otras oportunidades de desarrollo profesional para los empleados.
Lo fundamental es que HiRo está configurado para asegurar que todas las decisiones importantes de RRHH permanezcan en manos de los gerentes humanos. Este enfoque mantiene el toque humano en los procesos de RRHH, reforzando la confianza y la transparencia.
Mirando hacia el futuro, IBM planea expandir las aplicaciones de HiRo en otras regiones y posiblemente en otras funciones de RRHH, aprovechando su integración exitosa y los resultados positivos en las implementaciones iniciales. La capacidad de la herramienta para ahorrar tiempo y reducir las cargas administrativas promete un amplio rango de actividades de RRHH, sugiriendo que HiRo podría convertirse pronto en un elemento básico en los departamentos de RRHH en todo el mundo.
