O estudo, baseado em uma pesquisa com 2.500 CIOs, CTOs e CDOs (doravante denominados CxOs de tecnologia), revela que 72% dos CEOs afirmam que a vantagem competitiva depende de quem tem a IA generativa mais avançada. Ao mesmo tempo, 43% dos CxOs de tecnologia pesquisados globalmente e 45% na Espanha afirmam que suas preocupações com a infraestrutura de tecnologia aumentaram nos últimos seis meses devido à IA generativa e que agora estão concentrados em otimizar sua infraestrutura para dimensionar. Os entrevistados afirmam que atualmente gastam 29% a mais em nuvem híbrida do que em IA, 23% no caso da Espanha, e que, nos próximos dois anos, esperam gastar metade (50%), 48,3% no caso da Espanha, de seu orçamento em nuvem híbrida e IA combinadas.
Mastering Copilot for business efficiency
À medida que os CTOs priorizam investimentos em infraestrutura geradora pronta para IA, dois terços dos CEOs pesquisados pela IBM afirmam que a colaboração estreita entre CTOs e CFOs é fundamental para o sucesso de sua organização. No entanto, há uma grande lacuna: apenas 39% dos CTOs pesquisados globalmente, 43% na Espanha, afirmam que colaboram com o departamento financeiro para integrar métricas de tecnologia em casos de negócios, e apenas 35% dos CFOs pesquisados, 43% na Espanha, afirmam que estão envolvidos desde o início no planejamento de TI para definir expectativas estratégicas.
Entre os CTOs de alto desempenho pesquisados, ou seja, o grupo de entrevistados com melhor desempenho, o estudo descobriu que as organizações que conectam investimentos em tecnologia a resultados mensuráveis de negócios relatam um crescimento de receita 12% maior.
"Em um ambiente em que a IA generativa está transformando as operações de negócios, os líderes de tecnologia devem não apenas modernizar suas infraestruturas, mas garantir que os investimentos em IA estejam alinhados com os objetivos estratégicos", disse Ana Gobernado, Managing Partner da IBM Consulting Espanha, Portugal, Grécia e Israel. "Nesse cenário, a colaboração entre CTOs e CFOs é essencial para obter um maior impacto no crescimento e na competitividade."
A IA responsável é uma prioridade
Para a maioria (80%) dos CEOs pesquisados, a transparência no uso de tecnologias de próxima geração por suas organizações, como a IA generativa, é crítica para criar confiança.
No entanto, a maioria dos CTOs reconhece que suas organizações estão atrasadas na implementação de práticas básicas e responsáveis de IA em escala:
Apenas metade (50%) dos entrevistados afirma estar atendendo aos principais recursos de IA responsável para explicabilidade; na Espanha, esse número é de 53%. Um número ainda menor diz que está atendendo aos recursos de privacidade (46%), 52% na Espanha, transparência (45%), 44% na Espanha, e justiça (37%), 25% na Espanha.
Quarenta e um por cento dos CTOs pesquisados globalmente relataram aumento da preocupação com regulamentação e conformidade como uma barreira para a IA generativa nos últimos seis meses, um número que diminui para 35% na Espanha.
No entanto, a maioria (70% globalmente e 65% na Espanha) dos CxOs de tecnologia pesquisados vê a mudança regulatória como uma oportunidade, em comparação com apenas 50% dos CEOs.
Os CxOs de tecnologia estão levando suas organizações a repensar sua estratégia de talentos para atender às necessidades da era da IA generativa.
From zero to Hero with ChatGPT
63% dos CTOs pesquisados concordam que sua competitividade dependerá de sua capacidade de atrair, desenvolver e reter os melhores talentos.
No entanto, 58% dos CTOs pesquisados afirmam ter dificuldade em preencher cargos-chave de tecnologia, 57% no caso da Espanha, e apenas 27% dos entrevistados identificam o talento como uma de suas principais prioridades.
Nos próximos três anos, os executivos de tecnologia preveem um aumento na escassez de habilidades em áreas importantes, como nuvem (+36% globalmente, 16% na Espanha), IA (+29%, 24% na Espanha), segurança (+25% globalmente e 28% na Espanha) e privacidade (+39% globalmente e 37% na Espanha).
Quarenta por cento dos entrevistados relatam um aumento na preocupação nos últimos seis meses, um número que cai para 36% na Espanha.
Mais da metade (54% globalmente, 52% na Espanha) dos CxOs de tecnologia pesquisados culpam as pressões financeiras por dificultar sua capacidade de investir em talentos tecnológicos.
Muitos CxOs de tecnologia pesquisados (69% globalmente e 60% na Espanha) dizem que estão recorrendo a parceiros de negócios como fonte de habilidades especializadas.
