Os modelos Volkswagen que apresentam o sistema de infotainment de nova geração agora também estão equipados com ChatGPT inteligência artificial (IA). A ferramenta de pesquisa baseada em IA está disponível em todos os novos veículos da família elétrica ID.2, bem como no Golf, Tiguan e Passat. Ela pode ser acessada por meio do assistente de voz IDA e oferece uma série de novas opções que vão muito além do controle de voz disponível anteriormente. Por exemplo, os clientes agora podem ler os resultados da pesquisa e interagir com o carro usando linguagem natural.
Kai Grünitz, membro da Diretoria Executiva responsável pelo Desenvolvimento Técnico: “A Volkswagen tem uma longa tradição de democratizar as tecnologias. Como fabricante de alto volume, tornamos essas tecnologias disponíveis para um grande número de pessoas. Com a integração perfeita do ChatGPT no backend do nosso assistente de voz, agora oferecemos aos motoristas a oportunidade de usar essa inteligência artificial diariamente, destacando assim o quanto nossos produtos são inovadores.”
Os modelos atuais da Volkswagen já permitem que os usuários controlem os sistemas de infoentretenimento, navegação e controle climático por meio do assistente de voz on-line IDA. O veículo também pode responder a perguntas sobre vários tópicos. Mas com a introdução do ChatGPT, as possibilidades foram ampliadas consideravelmente: por exemplo, a IA pode fornecer informações sobre atrações turísticas, informar sobre torneios de futebol anteriores ou ajudar a resolver problemas matemáticos. Tudo isso funciona de forma intuitiva: o motorista simplesmente conversa com o assistente em linguagem natural, sem precisar tirar os olhos da estrada.
Fácil de usar, sem a necessidade de uma conta adicional. Os clientes da Volkswagen que já possuem uma conta para o VW Connect/VW Connect Plus podem usar o assistente de voz IDA como de costume: eles não precisam de um login adicional ou de um aplicativo adicional. O assistente digital é ativado ao dizer “Hello IDA” ou ao pressionar o botão no volante. Somente se o sistema Volkswagen não puder responder a uma consulta, ela será encaminhada anonimamente ao ChatGPT; a resposta será então fornecida com a voz familiar da Volkswagen. O ChatGPT não acessa os dados do veículo em nenhum momento. As perguntas e respostas são excluídas imediatamente para garantir a proteção ideal dos dados. O assistente de voz on-line pode ser desativado na área de configurações do aplicativo Volkswagen ou nas configurações de privacidade do sistema de infoentretenimento.
Tecnologia disponível em cinco idiomas. Em janeiro de 2024, a Volkswagen apresentou os primeiros veículos com o ChatGPT integrado ao assistente de voz IDA na feira de eletrônicos CES 2024. A tecnologia está atualmente disponível nos idiomas do sistema: inglês (EUA), inglês (Reino Unido), espanhol, tcheco e alemão. Seu uso nos veículos Volkswagen foi possível graças à colaboração com a Cerence Inc., líder global em soluções de IA automotiva, e seu Cerence Chat Pro, que usa uma variedade de fontes - incluindo o ChatGPT - para permitir que o IDA forneça respostas precisas e relevantes a quase todas as consultas possíveis.