Cinquenta por cento das organizações na Índia estão planejando treinar seus funcionários em inteligência artificial generativa (GenAI) até o final do ano fiscal de 2025.
Isso foi revelado por um estudo realizado pela plataforma de aprendizagem profissional Great Learning. Ele pesquisou gerentes de aprendizagem, desenvolvimento e unidades de negócios de mais de cem organizações com entre 10.000 e 15.000 funcionários.
"As empresas estão procurando expandir o treinamento em GenAI além das equipes técnicas para incluir uma gama mais ampla de funções", observou Ritesh Malhotra, diretor de negócios da Great Learning.
As empresas indianas estão procurando treinar trabalhadores de áreas como RH, operações, marketing e atendimento ao cliente em GenAI.
Mastering Copilot for business efficiency
Quanto aos setores cobertos pela pesquisa, eles incluem TI/TIes (tecnologia da informação e serviços habilitados para TI), consultoria, manufatura, energia, finanças, saúde, educação e varejo.
Malholtra disse ao Economic Times que as organizações estão procurando melhorar as habilidades de seus funcionários em três níveis: "Isso inclui conhecimento básico de GenAI para equipes não técnicas, habilidades de tomada de decisões estratégicas para líderes seniores e treinamento técnico avançado para profissionais importantes".
A pesquisa mostra que as empresas do setor bancário, de serviços financeiros e de seguros (BFSI) estão investindo em recursos de GenAI para suas equipes de linha de frente e gerentes da diretoria executiva.
Por sua vez, as empresas de consultoria estão se concentrando no treinamento de equipes técnicas e as empresas de TI estão capacitando suas equipes de engenharia de produtos com treinamento avançado em GenAI.
Algumas semanas
Quanto tempo os profissionais precisam para treinar em inteligência artificial generativa? A pesquisa sugere que depende do cargo e da posição que ocupam no organograma.
"Por exemplo, as organizações priorizam profissionais como as equipes principais de dados, técnicas e de IA no setor de TI/ITES, com treinamento especializado por cerca de 2 a 3 semanas", enfatizou Malhotra. "Por outro lado, elas reconhecem que os líderes exigem apenas algumas horas de treinamento."
O diretor de negócios da Great Learning também comentou que, para os líderes seniores, isso é uma vantagem, pois eles podem obter o conhecimento necessário para aproveitar o potencial da GenAI para a tomada de decisões impactantes e o crescimento dos negócios.
