Las ventas del iPhone han disminuido por segundo trimestre consecutivo, lo que indica una demanda débil que los inversores esperan revertir con el lanzamiento de nuevas características de inteligencia artificial en otoño. En el trimestre que finalizó en junio, las ventas del iPhone cayeron casi un 1% respecto al año anterior, alcanzando aproximadamente $39.3 mil millones.
A pesar de esta caída, los ingresos totales de Apple aumentaron un 5% hasta llegar a $85.8 mil millones, superando las expectativas de Wall Street. La empresa ha estado intentando ponerse al día con sus rivales en la carrera de la inteligencia artificial, presentando una serie de nuevas herramientas de IA en junio. Apple ha estado en una carrera contra compañías como Microsoft, Meta Platforms y Alphabet, que han invertido miles de millones en inteligencia artificial generativa. Los inversores esperan que estas herramientas animen a los usuarios a actualizar sus iPhones. Sin embargo, las estrategias de estas grandes empresas aún no han demostrado ser lucrativas a corto plazo.
El director financiero de Apple, Luca Maestri, afirmó que la nueva tecnología, Apple Intelligence, será una razón convincente para que los clientes actualicen sus dispositivos. Las acciones de Apple se mantuvieron estables en el comercio después del cierre tras el anuncio de los resultados financieros.
En la región de Gran China, los ingresos cayeron más del 6%, alcanzando $14.7 mil millones. China, el tercer mercado regional más grande de Apple, ha sido una preocupación para los inversores, ya que Huawei ha ganado terreno significativamente en el mercado de smartphones de alta gama. Según la firma de investigación Counterpoint, las ventas de iPhone en China cayeron un 5.7% en el trimestre de junio en comparación con el año anterior. No obstante, la unidad de servicios de Apple, que incluye ingresos de la App Store y servicios de streaming, proporcionó un alivio al aumentar más del 14% a $24.2 mil millones.
A pesar de la caída general en las ventas del iPhone y en China, muchos inversores siguen siendo optimistas sobre las perspectivas de Apple para el próximo año. Creen que los planes de IA de la compañía provocarán un repunte en las ventas. Apple también informó que las ventas de iPads y Macs aumentaron durante el período. En la conferencia de desarrolladores de junio, Apple anunció Apple Intelligence, un sistema para integrar profundamente características de inteligencia artificial generativa en su sistema operativo y mejorar el asistente de voz Siri. Algunas capacidades avanzadas se desarrollarán en colaboración con proveedores externos de IA, siendo ChatGPT de OpenAI el primer socio. Los analistas esperan que las nuevas características de IA ayuden a revitalizar las ventas del iPhone, pero sólo estarán disponibles para el iPhone 15 Pro, el modelo más premium de la compañía.
Se espera que Apple lance sus nuevos modelos de iPhone en septiembre; el lanzamiento de estas nuevas herramientas ha llevado más tiempo de lo esperado. La compañía anunció que el primer lote de nuevas funciones de IA no estará listo para el lanzamiento de iOS 18 en septiembre, sino que estará disponible en iOS 18.1, unas semanas después. Otras funciones, como la integración de ChatGPT, no estarán disponibles hasta finales de este año o incluso el próximo.
Apple espera que las ventas totales del trimestre actual, que finaliza en septiembre, crezcan aproximadamente al mismo ritmo que en el trimestre de junio, ligeramente por encima de las estimaciones de los analistas.