Las empresas manufactureras están introduciendo las iniciativas de inteligencia artificial generativa que habían planificado a un ritmo más lento del que habían esperado. Así lo pone de manifiesto un estudio de Lucidworks, que achaca este 'retraso' a preocupaciones sobre su precisión.
Para la elaboración del estudio se encuestó a más de 2.500 líderes de todo el mundo con capacidad para tomar decisiones sobre tecnología de IA, descubriéndose que el 58% de los responsables en la industria de la fabricación planeaban incrementar el gasto en inteligencia artificial en 2024.
Dicho porcentaje sería inferior al consenso mundial, que se eleva al 63%, y al consenso estadounidense, que asciende al 69%.
Además, el porcentaje habría caído notablemente, ya que en 2023 el 93% de todos los líderes y el 93% de los líderes del sector manufacturero habían planeado aumentar el gasto en IA.
Por otro lado, el estudio de Lucidworks recoge que casi el 50% de los fabricantes de todo el mundo informaron de un aumento de los ahorros de costes este año tras adoptar iniciativas de IA.
No hay margen para errores
Un 36% de todos los encuestados expresó preocupación por la precisión de las respuestas debido a las alucinaciones, pero en el caso del sector manufacturero esta cifra subió al 44%.
Los fabricantes no podrían permitirse el lujo de implementar sistemas de IA que puedan provocar errores costosos, como la fijación de precios incorrecta, la recomendación de productos de la competencia o la selección incorrecta de componentes.
Aunque únicamente el 20% de los proyectos de IA planificados fueron implementados por los fabricantes el año pasado, el 55% de ellos siente que están a la par de sus pares en la adopción de IA.
"Si bien muchos fabricantes ven los beneficios potenciales de la IA generativa, desafíos como la precisión de la respuesta y el coste los están haciendo adoptar un enfoque más cauteloso. Esto se refleja en los planes de gasto, con una planificación significativamente menor para aumentar las inversiones en IA en comparación con el año pasado", ha afirmado Mike Sinoway, CEO de Lucidworks.
"Sin embargo, los beneficios de coste informados por encima de la media en 2024 podrían hacerlos más optimistas el próximo año. Las empresas B2B y los fabricantes tienen mucho que ganar si pueden equilibrar el coste y el riesgo para aumentar la eficiencia, mejorar la experiencia del comprador y reducir los costes operativos utilizando IA generativa", añade.
En 2023, el 70% de las compañías manufactureras abogaron por modelos de IA comerciales más costosos. La firma cree que podría darse un cambio hacia modelos de código abierto más accesibles si demuestran ser tan eficientes y más ingeniosos a un menor coste.