España encabeza la adopción de inteligencia artificial (IA) en Europa, según el último Barómetro Europeo de IA de EY. La encuesta, que incluye a casi 5.000 empleados de nueve países de Europa Occidental, muestra que el 84.4% de los empleados españoles utilizan tecnologías de IA, superando a Suiza (82%) e Italia (76.7%).
Según EY, España destaca por la alta tasa de autoformación en IA (54%) debido a la falta de programas formales en algunas empresas, por ello, el 45% de los empleados españoles están insatisfechos con el nivel de formación en IA que reciben. Beatriz Sanz, socia global de IA para EY, destaca el posicionamiento español en la adopción de la IA al demostrar "un compromiso claro hacia la digitalización y la innovación tecnológica. Sin embargo, para mantener este liderazgo, es importante que las empresas inviertan en la formación y el desarrollo de capacidades de sus empleados".
A pesar de este liderazgo, las empresas españolas todavía tienen barreras internas que mejorar, regulaciones externas con las que lidiar y la complejidad de la tecnología es por ello que pese a que la gran mayoría de empleados utilizan IA, solo un 63% tienen acceso a herramientas de IA en el trabajo, lo que indica un importante margen de mejora.
La IA en España
En términos de beneficios, también España ocupa el podio europeo solo por detrás de Suiza. Los directivos encuestados del país helvético aseguran que el 81% ha conseguido ganancias gracias a la IA, mientras que en España ese porcentaje es de un 60%. Dentro de los beneficios obtenidos por el uso de aplicaciones se extienden desde la optimización de la cadena de suministro o el marketing hasta una mejora de la experiencia del cliente.
También España lidera la "preocupación" sobre el empleo y la inteligencia artificial y es que un 78% de los empleados creen que esta tecnología provocará una reducción de empleo y casi la mitad de ellos (49%) consideran que sus trabajos podrían verse afectados por la IA.
Para aprovechar al máximo la IA, las empresas españolas deben priorizar el desarrollo de capacidades de IA. El 41.4% de los empleados confía en que sus organizaciones están preparadas para abordar la transformación de la IA. Las inversiones en IA en España se centran en nuevo software (35%) y la cualificación de los empleados (33%).
Futuro de la IA en España
El futuro, con estos datos de la encuesta de EY, es prometedor. El 88.5% de los encuestados perciben el desarrollo de la IA como positivo, superando el promedio europeo. La disposición a invertir en IA es alta, con el 54% de los encuestados priorizando esta tecnología. Los sectores más optimistas son los servicios financieros y TIC (tecnología, medios y telecomunicaciones), con un 82% de confianza en los avances tecnológicos.
