La IA se ha convertido en una tecnología indispensable para las grandes empresas que utilizan datos. Con la proliferación de empresas que generan volúmenes récord de documentos, la IA posibilita el procesamiento y análisis de esos datos de manera rápida y eficiente, mientras brinda información valiosa que respalda la toma de decisiones. De hecho, la IA es crucial para los fundamentales de los procesos empresariales actuales: gracias a esta tecnología, las empresas logran automatizar los sistemas, analizar grandes volúmenes de datos y realizar predicciones.
Por otro lado, la IA brinda a las empresas no solo una mayor precisión en las decisiones que toman, sino también la oportunidad de ser proactivas. Regula los cambios en el comportamiento de los consumidores antes de que aparezcan, mientras que pronostica los recientes proyectos comerciales que podrían no tener éxito (revolucionando el modo en que las operaciones comerciales se ejecutan).
Con la revolución que supone la inteligencia artificial a nivel empresairal, es inevitable que existan ferias y eventos para que podamos acercarnos a las novedades del sector.
Un gran evento para la IA en los datos
Chief Data Officer Day, el mayor evento para los profesionales del dato, organizado por iKN Spain, volvió para su 11º aniversario a Madrid en 2024. El congreso tuvo como objetivo crear un punto de encuentro para conocer todas las novedades en torno al dato, cómo crear la mejor Data Experience y cómo se ha pasado de un modelo de Data driven Company a uno de AI Driven Company. Eventos como este buscan dar respuesta a la necesidad real del negocio tomando decisiones informadas, así como identificar los nuevos desafíos, riesgos y oportunidades de las herramientas de IA generativa.
El evento contó con la participación de más de 600 asistentes y 60 ponentes, entre ellos representantes de los departamentos de Data e Innovación de grandes empresas como Deutsche Bank, Naturgy, Cepsa, Nationale-Nederlanden, Iberdrola, Banco Santander, Repsol, entre otros muchos.
A través de los numerosos stands, trabajadores de IBM o Pue entre otras marcas, explicaban las múltiples aplicaciones que le daban a la IA a la hora de trabajar con un gran y a veces oculto valor que tienen todas las empresas, los datos. Desde grandes y complejos modelos de lenguaje conectados al código de las compañías (aportando respuesta precisas sin necesidad de saber de programación), hasta soluciones que unifican las diferentes bases de datos de grandes empresas en una gran "biblioteca de datos digital", las propuestas vistas en el Chief Data Officer Day fueron de lo más variadas.
Además de los stands, la jornada se desarrolló con sucesivas charlas y paneles de expertos en dos salas anexas. La primera fue la Sala Azul- Sesión Data Culture, centrada en la gestión de datos inteligentes y la aplicación de la IA; mientras que la segunda fue la Sala Roja-Sesión Data Trends, que puso la lupa en los nuevos desafíos en la gestión de datos. Algunas de estas conferencias resultaron de lo más interesantes, como por ejemplo la dirigida por Sergio Rodriguez, CTO de Pue, la cual estuvo centrada en la aplicación de la IA en sectores tan vitales como la medicina. Dentro de la charla, se comentó el caso de GenAI Doctor, una IA que busca mejorar el diagnóstico y la atención a los pacientes centrándose en la elaboración de preguntas precisas basándose en las descripciones de los síntomas.
En cuanto a los paneles de expertos, cabe destacar el que se celebró a las dos menos veinte a cerca de Big Data e IA. Este se centró en las claves en la tan ansiada hiperpersonalización del cliente, profundizando en cómo la IA podía ayudar a crear perfiles más precisos y que diesen lugar a una mayor tasa de satisfacción clientelar. Dentro de los puntos de este debate, los métodos para la recopilación de información que se comentaron son de lo más elaborados, y prometen aportar análisis profundos a partir de los datos de muchos canales de contacto.
En definitiva, la inteligencia artificial impulsa una nueva era de innovación en la gestión de datos que permite a las empresas aprovechar el enorme valor oculto en su información. A través de eventos, como el Chief Data Officer Day, no solo se transforman los procesos empresariales internos, sino que también se ofrecen soluciones innovadoras a los problemas de la tecnología actual
