En un momento en el que la competencia por el mejor talento es más feroz que nunca, los departamentos de RRHH necesitan utilizar soluciones innovadoras para superar los desafíos de reclutamiento tradicionales. Los últimos resultados de la encuesta de Harvard Business Review Analytic Services destacan el potencial transformador de la automatización y la inteligencia artificial (IA) en la adquisición de talento.
El mensaje para los gerentes de RRHH y los líderes empresariales es claro: invertir en tecnología es invertir en la plantilla futura de su organización. El camino hacia la transformación digital en la adquisición de talento es tanto un desafío como una oportunidad para redefinir el estándar de la industria.
Aunque el 91% de los encuestados reconoce el papel crítico de unas estrategias sólidas de adquisición de talento para el éxito empresarial a largo plazo, muchas empresas tienen dificultades para contratar eficazmente el talento que desean. Solo el 28% de las organizaciones encuestadas califican su adquisición de talento como muy efectiva. Esta brecha subraya la necesidad urgente de cambio en este ámbito.
La automatización está emergiendo como una solución clave. El 97% de las empresas que han automatizado su adquisición de talento informan mejoras significativas. Tecnologías como los chatbots impulsados por IA y el análisis de datos avanzado están simplificando tareas mundanas y permitiendo a los reclutadores centrarse en elementos más estratégicos.
Por ejemplo, una empresa del Fortune 500 automatizó la programación de entrevistas, lo que resultó en un ahorro significativo de costes operativos y permitió a los reclutadores centrarse en el contacto directo con los candidatos.
Sin embargo, la introducción de estas tecnologías no está exenta de desafíos. El coste de la tecnología de automatización sigue siendo un obstáculo importante, citado por el 38% de los encuestados. Además, la falta de conciencia digital de los reclutadores está obstaculizando la adopción más amplia de estas herramientas transformadoras.
Para avanzar, las empresas deben priorizar la transformación digital de sus estrategias de adquisición de talento. Esto incluye invertir en plataformas modernas que puedan mejorar la experiencia tanto de los candidatos como de los reclutadores. Las empresas están utilizando la IA para aumentar el compromiso de los candidatos y mejorar la eficiencia del proceso. Al hacerlo, están demostrando un enfoque proactivo para satisfacer las demandas cambiantes del mercado laboral.
A medida que las empresas miran hacia el futuro, la integración de la IA y la automatización en RRHH no es solo una opción, sino una necesidad. La introducción de estas tecnologías probablemente redefinirá los estándares de reclutamiento y permitirá a las empresas mantenerse competitivas en la atracción y retención de talento.
