A SpeechWare tem mais de duas décadas de experiência como consultoria especializada em reconhecimento de voz e linguagem natural. Jesús María Boccio, advogado de carreira, é seu fundador e também o fundador do DigaLaw, uma ferramenta nascida no seio da primeira empresa e que já voa com sua própria entidade. Em 2022, ele colocou a tecnologia que permitiu à Telefónica vencer a licitação do Ministério da Justiça da Espanha para estabelecer uma plataforma de transcrição automática de voz em todo o sistema judicial.
O DigaLaw utiliza inteligência artificial para reconhecer a fala e convertê-la em texto com precisão. Especializado no campo jurídico, ele é voltado para advogados e entidades que trabalham com documentos jurídicos. No último ano, o software também integrou o mecanismo GPT para outras tarefas, como a revisão de contratos.
Jesús María Boccio, fundador e CEO da DigaLaw, esteve nos escritórios da Neosmart para explicar o lugar da empresa no mercado de ferramentas de inteligência artificial para a área jurídica. Também conversamos com ele sobre o impacto dessa tecnologia na profissão jurídica.
- Como surgiu o DigaLaw?
DigaLaw é uma palavra composta entre "diga", do verbo decir, e "ley", em inglês. É um produto que criei originalmente para mim, porque não sou capaz de digitar.
- E é por isso que ele é usado para transcrever a fala em texto. Explique brevemente o que é o DigaLaw.
Temos um recurso óbvio e talvez o mais forte, que é o ditado. O ditado de documentos, de e-mails, de qualquer coisa. Mas estamos falando de ditado com inteligência artificial. Não estamos falando de um sistema de ditado em que você diz in dubio pro reo, pacta sunt servanda ou non bis in idem, que são princípios gerais do direito, e comete nove erros, como pode ser o caso de outros sistemas de ditado de grandes multinacionais, que não são adequados para esse trabalho. Eles são bons para outras coisas, mas não para o trabalho de um advogado. Nosso sistema não comete erros com esse tipo de coisa, pois foi treinado com milhares e milhares de leis, regulamentos e outras documentações legais.
- Com que rapidez o DigaLaw pode ditar?
Ele oferece uma velocidade de trabalho de três a quatro vezes mais rápida do que a digitação. No meu caso, por exemplo, eu dito 180 palavras por minuto. Isso significa uma folha de papel DIN A4 a cada 2 ou 3 minutos.
- Que outros utilitários sua ferramenta tem?
Somos o único sistema de reconhecimento de voz no mercado que tem o chatGPT estreitamente integrado. Isso permite que você dialogue permanentemente com seu sistema. Se eu abrir um contrato, que não tive tempo de ler porque acabei de pegar um avião, tenho 50 páginas que não tenho tempo de ler. Posso abri-lo com o DigaLaw e dizer "ei, resuma esse contrato para mim em no máximo três páginas, destacando os pontos em que pode haver um problema ou conflito entre as partes". Recebo a resposta imediatamente. Depois de obter a resposta, continuo o diálogo e digo: "por favor, amplie um pouco esse problema de competências que foi estabelecido entre a administração pública, a autonomia e o estado central". E o sistema continua.
- Há quanto tempo sua empresa trabalha com IA?
Estamos trabalhando nisso há muito tempo. Agora todo mundo é especialista em inteligência artificial, mas começamos com o DigaLaw há mais de cinco anos [o projeto surgiu em 2017]. Mas, na verdade, quando [a inteligência artificial] se tornou absolutamente popular, fácil de usar e impactante foi há dois anos, com o uso comercial e o acesso maciço e em massa à família GPT de modelos de linguagem.
- Como uma empresa de tecnologia e que lida com o setor jurídico todos os dias, que mudanças estão por vir na forma como os advogados trabalham?
O impacto será enorme em nossa profissão e no que chamamos de "paralegais". Pense que, nos próximos três ou quatro anos, grande parte das tarefas que realizamos hoje será feita por nossos assistentes digitais, por nossos gêmeos digitais. Por exemplo, na DigaLaw, criei meu próprio gêmeo digital e há muitas tarefas rotineiras que posso confiar a ele.
- O que é um gêmeo digital?
É relativamente simples. Tenho 20 ou 25 anos de vida digital, certo? Todos os e-mails, relatórios, processos judiciais... Agora, treino um modelo de LLM com essa vida digital. Você verá que o sistema escreverá de forma muito parecida com a minha.
- Alguns advogados verão isso como um risco para seu cargo...- Alguns advogados verão isso como um risco para seu cargo....
Não vou afirmar hoje que você será substituído por um advogado robô. Mas, é claro, um advogado que saiba como usar essa tecnologia dificultará muito a sua vida se você não o fizer. Há um componente de risco muito importante que qualquer profissional do direito, advogado, acadêmico ou consultor deve levar em conta.
- Que percepção você acha que os advogados têm da IA?
Em todas as profissões, e ainda mais na advocacia ou na consultoria, você tem o perfil dos entusiastas, dos pioneiros. Essas são as pessoas que não têm medo de nada nem de ninguém. Elas enxergam isso e o abraçam fortemente. Em segundo lugar, temos as pessoas confusas e alarmadas. E esse é um grupo enorme. São pessoas que dizem: "Já tenho o suficiente para saber sobre a lei, para acompanhar o que está acontecendo, e agora parece que tenho de ser um engenheiro de prompting". E então temos o terceiro grupo, que é um grupo grande. Na Espanha, ele ainda é muito grande. É o grupo dos indiferentes, que dizem "isso não é para mim, isso está além de mim".
- Como você acha que a profissão de advogado mudará?
A profissão jurídica tradicional será substituída. Ela será substituída por um diálogo permanente e obrigatório com algoritmos de inteligência artificial jurídica. É nisso que consistirá seu trabalho, sua capacidade de dialogar com esses algoritmos.
- Considerando sua experiência na implementação do sistema DigaLaw no sistema judiciário espanhol, qual é o grau de envolvimento do setor público na implementação da inteligência artificial?- Qual é o grau de envolvimento do setor público na implementação da inteligência artificial?
É interessante o que está acontecendo agora na Espanha. Acho que o setor privado, especificamente no setor jurídico, está bastante atrasado em relação ao que vejo na Europa, em outros países. No entanto, o setor público está muito avançado. A Espanha está assumindo um papel de liderança, com o uso de fundos europeus, para digitalizar e agilizar seu sistema judiciário.
- Quando um advogado usa ferramentas de IA, que precauções ele deve tomar?
Se você é um advogado, tem um código de ética profissional a ser respeitado, precisa ter confidencialidade absoluta. O risco de confidencialidade é quando digo ao sistema o nome de um cliente, quando me refiro a algo que é protegido pela lei de propriedade intelectual. Obviamente, um advogado precisa ser cuidadoso nesse caso.
- E os resultados das ferramentas de IA também precisam de supervisão humana...- E os resultados das ferramentas de IA também precisam de supervisão humana....
É claro, a posteriori. Ou seja, eles precisam de supervisão a priori e a posteriori. Quando a redação está pronta e é boa, você precisa reexaminá-la e lê-la duas vezes.