No setor jurídico, a função do advogado interno não é a mais visível. Os escritórios de advocacia ficam com a maior parte dos holofotes, concentrando os principais especialistas em áreas específicas do direito e sendo chamados para grandes litígios. No entanto, há um grande número de advogados espalhados entre multinacionais e empresas de médio porte.
Os recentes lançamentos em inteligência artificial também terão um impacto sobre os profissionais que trabalham em departamentos jurídicos corporativos. Estamos no início dessa história, mas alguns movimentos já estão previstos. Daniel Martínez Villegas, chefe de operações e estratégia jurídica da Lawyers for Projects, assessora essas entidades em sua estratégia. Suas funções consistem em alinhar os departamentos jurídicos com os objetivos da empresa, bem como esclarecer o mandato que essa área recebe da empresa. Em suma, elaborar um plano e executá-lo a fim de tornar as operações desse departamento mais eficientes.
"Definimos uma estratégia, essa estratégia é transformada em processos, em uma maneira de fazer as coisas e, finalmente, muitos desses processos são executados com tecnologia", ressalta Martínez Villegas sobre a maneira como os Advogados de Projetos trabalham. E ele destaca o valor que as ferramentas tecnológicas tendem a ter no cumprimento dos objetivos estabelecidos.
Em uma pesquisa realizada pelo Thomson Reuters Institute, para seu relatório 2024 State of the Corporate Law Department, os chefes desse tipo de departamento preveem grandes mudanças. Quarenta e dois por cento deles acreditam que a inteligência artificial (incluindo a IA generativa) terá um impacto transformador em sua profissão. Outros 32% classificam o impacto dessa tecnologia como "alto".
Martínez Villegas destaca a importância do momento e da IA generativa: "É algo diferente. No final das contas, a tecnologia tradicionalmente nos ajuda a nos organizarmos melhor, a fazer as mesmas coisas que fazíamos antes, mas de forma mais rápida e imediata. Também com melhor organização. Mas a inteligência artificial generativa muda isso. Ela não ajuda você a fazer as coisas por si só, não ajuda você a fazer as mesmas coisas que fazia antes, mas com mais rapidez, mas ajuda você a criar. Isso é uma mudança. Não é mais que eu precise da tecnologia para fazer a mesma coisa, mas mais rápido, mas que ela me ajude a criar coisas novas".
O que o verbo "criar" significa em cada profissão e em cada contexto ainda precisa ser definido. Mas o que é certo é que a IA generativa marca um antes e um depois. Em declarações para a Legal Dive, Stuart Fuller, diretor de serviços jurídicos da KPMG International, foi direto quanto ao papel da nova tecnologia: "Acho que criaremos essencialmente um novo papel nos departamentos jurídicos, que será o bibliotecário jurídico moderno. Será a pessoa que fará a integração dos dados", disse ele, referindo-se ao trabalho de selecionar, anotar e apresentar informações.
Para as empresas, as necessidades não mudam. Elas precisam ter clareza sobre seus objetivos, como antes. A partir daí, é possível definir que tipo de departamento jurídico a empresa precisa. E é aí que a nova tecnologia é implementada. "Surgem casos de uso de IA que antes não podiam ser cobertos pela tecnologia. Antes, você provavelmente tinha que colocar uma pessoa, por exemplo, vamos pensar em uma organização que recebe muitas perguntas sobre seus negócios, relacionadas à interpretação regulatória, que tem muitos contratos pequenos que são relativamente simples, mas sobre os quais todos têm dúvidas. Antes, era quase necessário ter um advogado ao telefone falando e respondendo a todas essas perguntas", diz Martínez Villegas. "Esse é um caso de uso que costumava ser resolvido com recursos humanos e agora você pode configurar uma espécie de ChatGPT", acrescenta ele, referindo-se ao papel esclarecedor que um chatbot jurídico pode desempenhar na resolução de dúvidas sobre uma documentação específica.
No entanto, o Diretor de Operações e Estratégia Jurídica da Lawyers for Projects adverte que esse não é um caso de uso para todas as empresas. "Se você tiver perguntas muito complexas e não tiver um histórico de respostas a essas perguntas, será difícil para um sistema de inteligência artificial dar sempre a resposta certa", diz ele.
Os recursos liberados pela IA
Com o uso da IA generativa nos departamentos jurídicos das empresas, o trabalho se tornará mais ágil. E automaticamente surge a pergunta: o que acontecerá com esses recursos humanos liberados? "Esse advogado precisa se redefinir para se concentrar na prestação de bons serviços. E com isso quero dizer acompanhar a empresa, estar presente quando necessário, não ser reativo, mas ser proativo. No final das contas, trata-se de criar confiança para que a empresa possa contar com ele", diz Martínez Villegas.
Dessa forma, os advogados internos poderiam evoluir sua função para se aproximar do campo do desenvolvimento de negócios. Até agora, as empresas planejavam sua expansão e, posteriormente, quando se deparavam com dúvidas jurídicas ou grandes transações, consultavam seus departamentos. De acordo com o chefe de operações e estratégia jurídica da Lawyers for Projects, a liberação de recursos que a IA trará consigo permitirá que essa parte da empresa entre em um estágio anterior da tomada de decisões.
"Esse departamento jurídico deixará de ser um departamento de serviços internos, que é o que é agora, porque se eu precisar, eu ligo para ele e ele responde ao que eu peço, para se tornar um companheiro de viagem. Eu me envolveria nos negócios. Ele me diz, pode me orientar e me ajudar a assumir riscos controlados", diz Martínez Villegas.
Sem dúvida, isso também afetaria o papel dos escritórios de advocacia, que se tornariam ainda mais integrados aos seus clientes. Por enquanto, a IA generativa foi adotada por grandes escritórios de advocacia. A divisão jurídica da PwC ou, na Espanha, a Cuatrecasas, começaram a usar o Harvey. Outros escritórios criaram seus próprios modelos com a integração de várias tecnologias. "Eles podem, devido ao volume e às economias de escala, embarcar nesse tipo de projeto", ressalta Martínez Villegas em referência aos grandes escritórios de advocacia, acrescentando: "Não podemos nos esquecer de que esses sistemas precisam ser treinados para funcionar bem. Se você é uma empresa [uma entidade corporativa, não um escritório de advocacia] e gera 100 contratos por ano, não é possível treinar muito qualquer modelo. Acredito que os grandes players do mercado usarão esses tipos de ferramentas, e alguns dos recursos dessas ferramentas se voltarão para ferramentas mais generalistas e tradicionais. Na minha opinião, essas serão as ferramentas que a grande maioria das empresas que conhecemos usará".
Diante das mudanças que estão chegando, um dos fatores que às vezes é esquecido é o gerenciamento correto das expectativas. A IA generativa será uma ferramenta muito útil para muitas tarefas, mas é preciso saber para que ela serve e quais são seus limites. Além disso, a mudança requer um processo. Martínez Villegas acredita que a transformação do setor não acontecerá da noite para o dia.
